提供神秘顧客服務
市場范圍全國
調(diào)查對象洗衣機違規(guī)銷售
服務洗衣機違規(guī)銷售神秘顧客研究
公司深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
洗衣機是普及率極高的家電,作為生活不可或缺的部分,隨著人們對衣物洗護的需求逐漸升級,洗衣機的消費增長也有了新的機會點。深圳神秘顧客(SMS)公司專業(yè)專注神秘顧客15年,是中國知名神秘顧客公司,以“先服務,再付款;不合格,不收費”的服務理念,長期服務于洗衣機品牌企業(yè)的全國銷售網(wǎng)絡,能夠一手資源全國低價落地執(zhí)行專業(yè)神秘顧客檢測服務。 洗衣機銷售怎么做神秘顧客? 首先確定要檢測的指標重點,例如銷售人員的服務態(tài)度、產(chǎn)品知識、銷售技巧和違規(guī)行為等。隨后,遍布全國各地的深圳神秘顧客(SMS)公司專業(yè)神秘顧客數(shù)據(jù)庫內(nèi)的專業(yè)神秘顧客,會扮演普通顧客的角色,根據(jù)詳細的計劃,包括訪問日期、時間、地點等信息前去檢測。15年來,深圳神秘顧客(SMS)公司為全國多地洗衣機直銷、經(jīng)銷提供了人員業(yè)務水平和銷售違規(guī)情況的周期性調(diào)查。 尤其是重要的違規(guī)行為檢測,深圳神秘顧客(SMS)公司會通過考察銷售人員對洗衣機價格和促銷活動的營銷方式,通過使用專門的暗訪設備,用在照片、錄音、錄像等方式記錄是否出現(xiàn)私單、飛單或者低價等違規(guī)行為。 洗衣機銷售服務怎么提升? 通過神秘顧客檢測收集到的一手資料,深圳神秘顧客(SMS)公司以專業(yè)專注神秘顧客15年的豐富經(jīng)驗,為洗衣機銷售管理方針對性設計改進提升意見建議?!跋确?,再付款;不合格,不收費”是我們的服務理念,開展培訓人員、優(yōu)化流程,提供***反饋和投訴渠道等都是能夠提升洗衣機銷售服務質(zhì)量辦法。對于銷售違規(guī)行為,則需要嚴厲監(jiān)管和定期檢測,利用神秘顧客訪問員定期評估洗衣機銷售服務,杜絕私單、飛單或者低價現(xiàn)象。 本文由深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司(SMS)出品,歡迎轉載,請注明出處。深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司(SMS)專注神秘顧客的市場調(diào)查。15年來,為各大城市的品牌洗衣機企業(yè)提供了專業(yè)的神秘顧客服務,成功檢測人員服務水平、提出合理提升意見。服務執(zhí)行網(wǎng)絡遍布全國,100%覆蓋一、二線城市,全國三四線城市覆蓋率85%。一手執(zhí)行不外包,“先服務,再付款;不合格,不收費”的服務理念,贏得了廣大客戶的信任和支持。http://m.lsmsm.com